بدأت الشركة العربية السعودية للتجارة والإنشاء (ساتكو) نشاطها التجاري في العام ١٩٧٥م بتغطية قطاعات المقاولات العامة والتشجير وتنسيق الحدائق والتموين وخدمات أنظمة التحكم والمساندة للمطارات. وبعد بضع سنوات من انطلاقتها شهدت الشركة الطفرة العمرانية بالمملكة العربية السعودية، واستفادت منها عبر تأسيس شراكات مع الشركات الأجنبية. وانتهت بعد ذلك فترة الطفرة العمرانية محلياً في عام ١٩٨٥م، وخرجت من السوق العديد من الشركات الأجنبية ومن ضمنها الشركاء الأجانب لشركة ساتكو. وقد رأت ساتكو في هذا الوضع فرصة لتعزيز إمكاناتها عبر شراء الأصول التي كانت تمتلكها الشركات الأجنبية ونقل موظفيها للعمل بأقسامها ما مكنها من إكتساب الخبرات الأجنبية والمعرفة، وبذلك أصبحت ساتكو واحدة من أهم الشركات التشغيلية بالمملكة
اليوم، تواصل ساتكو بنجاح إرثها كشركة خاصة ومتخصصة في تقديم خدماتها من الدرجة الأولى في مجالات خدمات دعم ومساندة المطارات وخدمات الدعم الصناعي والإنشاءات. وقد اكتسبت الشركة هذه الخبرات على مدى أربعة عقود من الزمان وحققت نمواً متسارعاً، وبذلك استطاعت شركة ساتكو تعميق وجودها بالسوق وتعزيز معرفتها باحتياجات العملاء، مما جعلها شركة ذات خبرة واسعة في مجال عملها ولها القدرة على تقديم خدمات متميزة ذات مستوى عالمي في دول الشرق الأوسط وأفريقيا.
وتتمثل خبرات شركة ساتكو في القطاعات التالية:
• خدمات مساندة المطارات
• المقاولات العامة والإنشاءات
• إدارة المرافق / التشغيل والصيانة
• التموين وخدمات مساندة الحياة
• تنسيق الحدائق والتشجير
وكانت أهم ميزتين مكنتا شركة ساتكو من تحقيق النجاح هما القدرة على التكيف بشكل جيد مع طبيعة التغير والتطور في المنطقة، والكفاءة العالية في التعامل بشكل ناجح مع الظروف الصعبة، الأمر الذي جعلها تستمر وتنمو وتزدهر.
كما تفتخر شركة ساتكو بما يلي :
المعرفة بالعوامل الديناميكية للسوق المحلي
حيث أن شركة ساتكو قد قضت أربعة عقود في العمل بالسوق، فإنها على علم بكل المتعلقات الديناميكية لسوق العمل بالمنطقة. كما أنها على دراية بمتطلبات العمالة المحلية والأسعار وأنماط العمل في المنطقة، فضلاً عن فهم الاحتياجات المرتبطة بتوفير الموارد البشرية المحلية والأجنبية. وقد استطاعت شركة ساتكو تكوين كوادر عمل متعددة الجنسيات ولديها خبرة جيدة بالإمدادات ومتطلبات المشتريات في المنطقة.
المعرفة بمعايير خدمة العملاء
قامت شركة ساتكو على مدى ٤٠ سنة بتقديم مصفوفة ممتدة من الخدمات الصناعية لعدد كبير من العملاء، الأمر الذي منحها الفرصة لجمع معلومات وخبرات في المتطلبات المختلفة لقطاعات السوق المتعددة.
مراقبة وتأكيد الجودة
تعهدت شركة ساتكو بالتميز وقد تمكنت على مدى السنوات من وضع إجراءات لمراقبة وتأكيد الجودة بدرجة تضمن تحقيق رضا العملاء. وتفخر الشركة بحصولها على شهادة الجودة (ISO ٩٠٠١:٢٠١٥, ISO ١٠٠٠٢:٢٠١٨, ISO١٤٠٠١:٢٠١٥,ISO٤٥٠٠١:٢٠١٨)